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青きシステム

2017.10.05

某青い銀行の登録情報の確認とかインターネットバンキングの登録とかを家族にお願いされたので見てみた。

Sさん自身は青いやつは口座持ってないのでいろいろ初めて。


……ひっでぇな!

システム全般いろいろひっでぇな!

見慣れてないからわかりにくいというのを差し引いてもストレス度高ぇーぞこれ。
何をどこからどうしたら何ができるのか?わかりにくいことこのうえない…

※青い銀行愛用者の方には申し訳ありません、個人の感想です。


まず、インターネットバンキングに インターネットから新規登録するには、残高照会サービス(ネットバンキングとは別のサービス)というのに登録しなくてはいけないのね?
残高照会サービスに登録したら、その画面から「ネットバンキングの申し込み」というのができるのね?

うん何故?何故そこにワンクッション?
というかネットバンキングで残高見られるんじゃ?

まあいいや


ネットバンキングは10年ぐらい前に登録していたようなので、ログインを試みる。
どこもそうだと思いますネットバンキングは申し込むと契約カードみたいなのが送られてきて、そこに契約番号とかネットバンキング用の暗証番号とかが記載されている。

ログインするために契約カードを見せてもらいました。
ペラいな…。
私が持ってる赤い銀行や緑の銀行のやつは、キャッシュカード並の厚みのあるしっかりとしたプラスチックのカードなんだが、これペラいな…。
まあ10年も前のだしな…って思ったら新規の案内のページ見ても同じやつだからいまだに現役なんだこれ!?


そんなわけでログインを試行。
※ログイン画面もわかりにくい
「秘密の質問」は突破したものの、肝心のログインパスワードがわからない。まあ10年前に設定したと思われるやつだしな
おとなしく初期化再発行を依頼するか。

ログインできない場合はこちらみたいなリンクをクリック。
別ウィンドウではなく今見ていた画面が ヘルプ画面に遷移。
あれ、ちょっと戻りたいんですが…ブラウザバックはまずいよね、キャンセル?
ログイン画面(見にくい)に戻った…。

もう一度秘密の質問やらを突破しなくてはここまで戻って来られない。面倒ッ
しかも「ログインでお困りの方は〇〇をご覧ください」っていう〇〇が同じ画面内に無いんですが…?

なんやかんやでパスワード初期化申請フォームに到着したと思ったら…?

続くぅ!?